Datenschutzerklärung
Learnmynveltara - Transparenz und Schutz Ihrer Daten
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Learnmynveltara, ansässig in der Gräfenaustraße 31, 67063 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland. Als spezialisierte Plattform für Börsenhandel und Finanzbildung sind wir uns der besonderen Verantwortung bewusst, die mit dem Umgang von Finanzdaten einhergeht.
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen rund um den Datenschutz zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter +497211334727 oder per E-Mail an [email protected]. Wir verstehen, dass Vertrauen im Finanzbereich fundamental ist - deshalb gehen wir beim Datenschutz keine Kompromisse ein.
2. Arten der erfassten Daten
Bei der Nutzung unserer Finanzplattform verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind:
- Anmeldedaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Telefonnummer für die Kontoerstellung
- Finanzinformationen: Handelserfahrung, Risikobereitschaft und Anlageziele zur personalisierten Beratung
- Nutzungsverhalten: Seitenaufrufe, Verweildauer und Interaktionen mit unseren Lernmaterialien
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen und Geräteeigenschaften für die Sicherheit
- Kommunikationsdaten: Nachrichten und Anfragen über unser Kontaktformular oder Support-System
Besondere Kategorien
Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten oder politische Ansichten. Sollten Sie uns dennoch solche Informationen mitteilen, geschieht dies ausschließlich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke, die in direktem Zusammenhang mit unseren Finanzdienstleistungen stehen:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos sowie personalisierter Lerninhalte
- Durchführung von Finanzanalysen und Erstellung individueller Handelsempfehlungen
- Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundenservice
- Verbesserung unserer Plattform basierend auf Nutzungsstatistiken und Feedback
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzsektor und Geldwäscheprävention
- Versendung wichtiger Informationen zu Marktentwicklungen und Plattform-Updates
Jede Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO. Bei der Verarbeitung für Marketing-Zwecke holen wir stets Ihre vorherige Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Dies betrifft hauptsächlich die Bereitstellung unserer Bildungsplattform und Finanzdienstleistungen.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wir verarbeiten Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen. Hierzu zählen die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Gewährleistung der IT-Sicherheit.
5. Datenweitergabe und Empfänger
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In folgenden Fällen kann eine Weitergabe erfolgen:
- An unsere Auftragsverarbeiter für technische Dienstleistungen wie Hosting und E-Mail-Versand
- An Finanzdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
- An Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen oder zur Strafverfolgung
- An Rechtsanwälte oder Steuerberater im Rahmen der Mandatsabwicklung
Alle Empfänger sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Bei Auftragsverarbeitern schließen wir entsprechende Verträge nach Art. 28 DSGVO ab.
6. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen:
- Bei Ländern mit Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
- Durch geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach umfassender Aufklärung
Wir informieren Sie transparent über alle internationalen Datenübertragungen und die dabei getroffenen Schutzmaßnahmen.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:
- Nutzerdaten: Bis zur Löschung Ihres Accounts plus 30 Tage für technische Zwecke
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre ab der letzten Kontaktaufnahme
- Finanzdaten: 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen
- Protokolldaten: 6 Monate für Sicherheitszwecke
Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Ihre Rechte als Betroffener
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenfrei und ohne Angabe von Gründen ausüben:
- Auskunftsrecht: Information über die Verarbeitung Ihrer Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkungsrecht: Beschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus besonderen Gründen
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an uns unter [email protected]. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle getroffenen Maßnahmen. Bei berechtigten Zweifeln an Ihrer Identität können wir zusätzliche Informationen anfordern.
9. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
- Sichere Rechenzentren in Deutschland mit 24/7 Überwachung und Zugangskontrollen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Experten
- Mehrstufige Authentifizierung und Rollenvergabe für interne Systemzugriffe
- Automatische Backups und Disaster-Recovery-Verfahren
- Schulungen aller Mitarbeiter im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Zugangsdaten.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Arten von Cookies:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung oder den Warenkorb.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns bei der Verbesserung unserer Inhalte und Funktionen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen oder in den Browsereinstellungen verwalten.
11. Beschwerde bei Aufsichtsbehörden
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder die Behörde, bei der Sie den Verstoß vermuten.
Für Learnmynveltara ist die zuständige Aufsichtsbehörde der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz. Wir ermutigen Sie jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen in der Rechtslage oder bei der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit oder informieren Sie beim nächsten Besuch unserer Website.
Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist stets auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Learnmynveltara
Gräfenaustraße 31
67063 Ludwigshafen am Rhein
Deutschland
Telefon: +49 721 1334727
E-Mail: [email protected]